Aktuell: Kundenzufriedenheitsumfrage 2009
22.02.2010 | Themenbereich Hochzeitsfotografie,Kundenstimmen | 0 Kommentar(e) |
Nach der Hochzeitssaison ist vor der Hochzeitssaison!
Frei nach diesem Motto habe ich die Zeit genutzt, eine Umfrage zur Kundenzufriedenheit erarbeitet und alle 2009er Brautpaare zum Mitmachen aufgerufen.
Da für mich die Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht, erhoffe ich mir, mit Hilfe von 22 Fragen, die meine Leistungen vom Erstkontakt mit dem Brautpaar bis zum Abschluss der Auftragsarbeiten durchleuchten, Verbesserungspotentiale ausfindig zu machen und für die anstehenden Hochzeiten umzusetzen, frei nach der Devise: “Wer still steht hat (schon) verloren!” :-)
Die Befragung ist aktuell auf 14 Tage ausgelegt. Bis dato haben sich bereits 13 der 25 befragten Paare beteiligt. Nach Abschluss der Umfrage werde ich die Daten analysieren und das Ergebnis auf diesen Seiten präsentieren.
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